1. 對產品質量來說，不是100分就是0分。2. 世紀是生產率的世紀，世紀是質量的世紀。——美國著名質量管理學傢約瑟夫·朱蘭博士3. 千斤重擔人人挑，個個頭上有指標。4. 要有最樸素